Speisekarten & Online-Bestellungen
Ihre Gäste möchten schnell wissen, was es bei Ihnen gibt – und ihr Lieblingsgericht bequem bestellen. Mit einer digitalen Speisekarte und Online-Bestellungen über Ihre eigene Restaurant-Homepage verbinden Sie Ihr Angebot mit einem kurzen Weg zur Bestellung. RestaurantMaker unterstützt dabei Restaurants, Pizzerien, Kioske sowie Döner- und Gyros-Imbisse.
Eine digitale Speisekarte, die Orientierung bietet
Präsentieren Sie Speisen und Getränke in übersichtlichen Kategorien: von Vorspeisen und Hauptgerichten bis zu Menüs, Beilagen und Desserts. Verständliche Beschreibungen und klar zugeordnete Preise helfen Ihren Gästen bei der Auswahl – auch auf dem Smartphone.
Nutzen Sie Ihre Online-Speisekarte, um unterschiedliche Portionsgrößen, Zutaten und Extras nachvollziehbar zu erklären. So wissen Gäste beispielsweise, welche Beilage zum Gyros gehört oder in welchen Größen Sie eine Pizza anbieten. Pflegen Sie Preisänderungen und neue Gerichte zeitnah ein, damit Ihre Karte im Alltag verlässlich bleibt.
Auch Angaben zu Allergenen verdienen einen gut sichtbaren Platz. Orientierung bietet die Information des Bundesministeriums zur Allergenkennzeichnung.
Vom Lieblingsgericht zur Online-Bestellung
Mit einer Bestellmöglichkeit auf Ihrer Homepage können Gäste ihr Essen auswählen und die Bestellung online übermitteln. Das erleichtert den Zugang zu Ihrem Angebot, wenn gerade keine Zeit für einen Anruf ist.
Eine übersichtliche Speisekarte schafft dafür die Grundlage: Eindeutige Namen, Preise und Beschreibungen können Rückfragen reduzieren und helfen Ihrem Team, Bestellungen zuzuordnen. Ihre eigene Restaurant-Domain bietet Stammgästen außerdem eine feste Adresse, die sie beim nächsten Mal wieder aufrufen können.
Den Lieferservice verständlich darstellen
Damit Gäste ihre Bestellung planen können, sollten die Bedingungen Ihres Lieferservices leicht zu finden sein. Dazu gehören:
- Liefergebiet und gegebenenfalls angebotene Abholung
- Bestell- und Lieferzeiten
- Lieferkosten und ein möglicher Mindestbestellwert
- Eine realistische Orientierung zur Wartezeit
Klare Angaben erleichtern die Entscheidung und helfen, Missverständnisse vor der Bestellung zu vermeiden. Stimmen Sie diese Informationen auf die tatsächlichen Abläufe Ihres Betriebs ab.
Neue Bestellungen auf dem Handy hören
Akustische Bestellhinweise auf dem Handy machen Sie auf eingehende Online-Bestellungen aufmerksam. Das unterstützt Ihr Team besonders dann, wenn Küche und Theke gleichzeitig beschäftigt sind.
Legen Sie fest, wer die Hinweise im Blick behält, Bestellungen prüft und an die Küche weitergibt. So wird aus der Online-Bestellung ein klarer Arbeitsablauf – von der Auswahl durch den Gast bis zur Vorbereitung für Lieferung oder Abholung.